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Politique de confidentialité

Introduction

La politique de confidentialité de Comme Grand-Mère (ci-après dénommée “nous”, “notre” ou “le site”) vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à les protéger conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (uniquement pour les transactions)
  • Informations de compte (nom d’utilisateur et mot de passe)

Informations non personnelles

Nous pouvons également collecter des informations non personnelles telles que des données d’utilisation, des informations sur le navigateur, des cookies et d’autres données techniques pour améliorer notre site web et nos services.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes et livraison de produits
  • Réponse à vos demandes de renseignements et de support
  • Personnalisation de votre expérience sur notre site web
  • Envoi de newsletters et de promotions (avec votre consentement)
  • Analyse de l’utilisation de notre site web pour améliorer nos services

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Pour traiter votre commande et livrer vos produits
  • Avec votre consentement pour recevoir des offres de partenaires
  • Conformément à des obligations légales ou pour répondre à des demandes gouvernementales

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement pour le marketing direct à tout moment.

Cookies

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [contact@commegrandmere.com].

Dernière mise à jour : 03 février 2024

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